EMS
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服务简介:ems(即“express mail service”),邮政特快专递服务。它是由万国邮联管理下的国际邮件快递服务,是中国邮政提供的一种快递服务。该业务在海关、航空等部门均享有优先处理权、它以高速度、高质量为用户传递国际、国内紧急信函、文件资料、金融票据、商品货样等各类文件资料和物品。

 

服务优势:

1.各国海关比商业快递清关能力强。

2.单边长不超过60cm不计体积,超过的按长**/8000,比商业快递更少的体积重量,适合运送轻泡包裹。

3.从国外退回不收取运费,中国海关不扣件,不收取关税,让你无需恐惧商业快递吓人的退件费和关税。

4.不管世界哪里都可能通达,绝无偏远费。

 

服务劣势:

1.由于世界各国的邮政都是国企,互不隶属,沟通不畅导致邮件出了中国后国外不配合就无法查询,信息更新也不及时。

2.只能运送30公斤以下的包裹且计费是按0.5公斤计费,超过一定重量后比商业快递运费高很多。

3.速度总体比商业快递慢。

 

我们的优势:我公司从2001年起代理ems业务,是华南地区最早代理邮政ems业务的公司,经过十多年的积累,我们拥有了丰富的邮政业务经验,使经我们出口的ems更顺畅。

 

参考时效: 3-12个工作日

服务费用: 1.按中国邮政公布价打折(折扣按邮政要求变动)加4元每票的报关费

2.计费方式: 长、宽、高三边中任一单边达到60cm或以上的包裹进行计算体积重。 体积重量计算公式:长(cm*宽(cm*高(cm/8000

3.ems不含偏远附加费、关税、退件费、处理费等费用。

附加费: 无

 

体积和重量限制:

1.重量限制:国际特快邮件除寄达邮政另有规定外,每件限重30千克。

2.包裹尺寸:长度不准超过1500毫米,长度和长度以外最大横周合计不超过3000毫米。 特殊物品需用圆卷形包装时,长度不小于300毫米,直径不小于60毫米。长度与直径的2倍合计不超过1500毫米。

5.在寄达国邮政对国际特快邮件的重量、尺寸限制另有规定时,应按寄达国邮政的有关规定办理。

 

货物追踪:

1.登录ems国际快递官网查询:http://www.ems.com.cn/

2.使用本网站首页包裹查询功能查询ems国际快递包裹信息。

3.开单查询:寄出后超过一个月的包裹,邮局接受传真底单查询,查询期是1-3个月。

 

理赔相关: 1.申请时间:自交寄日起15-3个月内(实际时间以邮政赔偿到账为准)

2.赔偿标准:

信函、资料类邮件丢失、损毁:每件按申报价值赔偿,最高不超过400元人民币。

邮寄时未在详情单上申报价值的物品类邮件发生丢失、损毁:每件按申报价值和市场价值较低者赔偿,最高不超过400元人民币。

已申报价值的物品类货件发生丢失、损毁,按申报的实际价值赔偿,内件部分丢失、损坏的物品,按实际损失赔偿,但最高赔偿额均不超过每件:500+60*w(元人民币);w为用千克整数表示的邮件重量,小数点后零数进为1千克,最终赔偿金额以邮局赔偿金额为准。

邮件发生丢失、损毁,除按相关规定赔偿外,退还已收取的邮费和特殊查询费。

3.以下情况中国邮政速递物流不承担赔偿责任

- 由于不可抗力造成的;

- 寄递的物品违反禁寄或限寄规定的,经主管机关没收或依照有关法规处理的;

- 投交时邮件封装完好无拆动痕迹,且重量无减少而内件短少或损坏的;

- 收件人已按规定手续签收的;

- 由于客户的责任或所寄物品本身的原因造成邮件损失或延误的;

- 客户自交寄邮件之日起至查询期满未查询又未提出赔偿要求的;

- 国际邮件被寄达国按其国内法令扣留、没收或销毁的。

 

退件相关: 提供退件服务,包裹先退回邮局,然后退回到宝通达处理中心。

 

禁忌物品: 国家法律、邮政法规和海关条例禁止的物品及国际航空禁运物品。