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常见问题
申请单号时提示已存在相同单号怎么办?
来源: 本站    发布时间:2018-10-10 17:48    次浏览

如果在您提取单号时候返回已存在相同单号的错误信息时,以下是几个ERP的操作方法:


 1.店小秘点击点订单的详情异常处理里面选择打回待处理重新获取单号即可。


 2.交易助手上选择订单右键选择最下面的重建包裹号并清除运单号


 3.在芒果上选择订单数据点击编辑选择删除包裹,然后就可以重新获取单号了。

 

 4.通途上直接释放包裹就可以重新获取单号了。


 5.马帮3.0上是将订单重新交运就可以。


 6.速脉ERP目前不支持,请联系我们技术删除我们系统上的记录就行。


 7.最根本的办法就是延长使用ERP的接口等待时间。


还有一些ERP只要支持更换申请单号时候的订单号就可以在我们接口重新获取单号而不报订单号已重复的错误信息