新规!Tiktok美区延迟履约率达10%将限制接单!
此前,tiktok降低了美区店铺入驻门槛,取消了亚马逊等跨境平台200W美金的流水证明,不少卖家趁此机会快速开店。然而,门槛是降低了,但管控却更加严格了。
近日,TikTok Shop针对跨境店,增加几项新的规则,以规范平台秩序和保障消费者权益。
卖家面临比之前更加严格的限单(Order Volume Limit, OVL)管理,这次更新之后,一旦卖家店铺的延迟履约率触及10%的红线,店铺将面临接收新订单的上限限制,直至其履约表现得到改善。
一旦触及红线,店铺一定要在七天的限期内,将延迟履约率拉回到4%以下,才可以解除限单状态。而在这个被处罚的周期内,店铺无法承接限制外的订单,从而影响到整个账号的各项数据。
平台将根据卖家选择的运输类型来计算延迟履约率:
限单措施分为4个等级,根据延迟履约率所在的区间决定卖家可接收的订单上限(日均订单量根据该店铺在过去4周内的订单来计算)。
具体如下:
可以看到,延迟履约率≥60%,卖家可接收的订单上限只有日均订单量10%!可以说,延迟履约率越高,处罚越狠!
此外,为避免不正当利用赠品提高转化的行为,扰乱平台秩序,TikTok Shop还发布了《TikTok Shop赌博、赠品及盲盒属性商品规则》,禁止赠品未在详情页出现或与宣传信息不一致等行为。
赠品需要具备确定性:明确告知用户将免费获得什么商品; 赠品不可以通过转盘、抽奖、铲等随机性游戏形式产生; 赠品金额不可超过20刀,不能是现金或礼品卡,赠品条款必须在直播/视频内容中明确说明; 免费赠品(Free Givesways)仅允许Join to win和comment to win等形式,即要求用户进行互动,如发送表情包、评论,并挑选幸运用户赠送一个确定的商品。
TikTok 如今对于本地履约越来越重视,因此要做好Tiktok,快速响应的履约能力极为重要!
宝通达能为Tiktok、Temu、Shein等平台提供一件代发派送业务,我们提供100%正规单号,保障有效的运输轨迹,自研先进ERP系统,处理订单快稳准!24小时内出仓并交付,2-5天即可派送至全美!