亚马逊美国站“仅退款”来了!卖家需尽快设置

2024年08月15日

各大电商平台“仅退款”的风,终于还是吹到了亚马逊。


就在今早,亚马逊发布了“亚马逊物流退款不退货解决方案”。


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根据邮件信息,这个新计划旨在:通过为买家提供全额退款而无需买家退回商品,来帮助卖家简化退货流程。


卖家将从以下方面受益:


  • 降低与退货相关的费用,为买家提供更多便利;

  • 简化退货管理流程,无需处理实际商品退货。


不过,这次的仅退款模式,除了危险品、重型大件商品及高于75美元的商品外,其他品类均适用。


此外,卖家可以手动设置启用/禁用:


设置 -> 亚马逊物流 -> 亚马逊物流退货评估和所有权设置。

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根据卖家反馈,目前仅退款模式是默认开启状态。所以不打算开启“仅退款”的卖家,一定要记得去后台手动关闭该模式,以免造成损失。