详解2025亚马逊FBA退货流程及扣费标准
①买家发起退货申请
买家在亚马逊平台上提交退货申请，需阐述退货理由，例如质量问题、尺码不合适等。大多数情况下，买家可以在收到货后的30天内免费请求退回商品。旺季期间，亚马逊会延长收到货的可退货时间。
②亚马逊自动审核并授权退货
亚马逊会自动对退货申请进行审核，若申请符合规定，系统将生成退货标签（Return Label）并发送给买家。卖家可以在后台的“管理退货”页面查看退货的相关信息，不过在大多数情况下，无需手动批准退货申请（部分特殊情况除外）。
③买家退回商品
买家使用亚马逊提供的退货标签，将商品退回至亚马逊指定的FBA仓库。退货产生的物流费用，根据责任方不同，由亚马逊（买家责任退货）或卖家（卖家责任退货）承担。
④亚马逊接收并处理退货
FBA仓库收到退货后，会对商品的状态进行检查，并更新退货状态，例如“可售”或“不可售”。
假如退回的商品被判定为有缺陷、已残损等情况，则会被标记为“不可售商品”。
系统将在3-5天内全额退款给买家（如果买家在退款60天内，没有将货发回去，则买家需要赔偿）。
⑤如何追踪FBA退货状态
在亚马逊后台：订单-管理退货-查看FBA退货-管理退货订单。
⑥如何处理不可售商品
弃置：商品将被销毁，卖家需要支付相应的弃置费用。 移除：商品被退回至卖家指定的地址，卖家需支付移除费用。 批量清货：通过亚马逊平台的清货计划或第三方线下回收等方式清货，回收部分成本。
①销售佣金
亚马逊会退还大部分销售佣金，但会扣除部分固定费用，例如每件商品$0.30的退款管理费。
②FBA配送费
若商品未发货或因买家责任退货，亚马逊会退还全额FBA配送费。 若商品已发货且因买家责任退货，亚马逊退还50%的FBA配送费。 若因卖家责任退货（如商品质量问题），亚马逊不会退还FBA配送费。
③退货处理费：
亚马逊将针对所有分类（服装和鞋靴除外）的高退货率（超过退货率阈值）商品收取退货处理费。
④不可售商品的额外费用
弃置费：约$0.15–$0.60/件，按商品尺寸收； 移除费：约$0.30–$0.60/件，按商品尺寸收； 清货费：通常是清货价值的10%-20%。
