临近Prime Day,这类商品却无法参与促销!
好消息!近日亚马逊宣布,2025年Prime Day将于7月8日至7月11日举行,这是该活动首次将时间延长至四天,意味着卖家将有更多机会获得订单。
美国/加拿大/欧洲等核心站点:7月8日-11日 日本站:7月8日-10日(早鸟活动);7月11-14日(正式活动) 巴西、埃及、印度、墨西哥、沙特和阿联酋:夏季晚些时候
不过,有人欢喜有人忧。这不,临近Prime Day,亚马逊新出的促销政策却让部分卖家笑不出来。
高退货率产品将无法参加促销
近日,不少卖家在后台看到提示:自6月15日起,经常退货的商品或价格高于其他零售商的商品将不符合促销要求。
不过,亚马逊并未在公告中明确给出高退货率的具体评判标准。但是,如果被系统判定为高退货率商品,将会导致无法报名秒杀,前台折扣标签消失等情况。
目前已有卖家反馈,产品参与秒杀时红标就消失了,取而代之的是高退货率标签。
一旦被打上高退货率标签,不仅会影响产品销量,甚至连秒杀、Prime专享折扣等活动都无法参与,这意味着产品失去了更多的流量入口,将导致产品陷入销量下降、库存积压、退货率居高不下的恶性循环,整个链接就很难再做下去。
因此,建议卖家赶紧自查产品的退货率,对于高退货率产品,要分析退货原因并加以改进,同时利用站外折扣等方式提高订单量,以降低退货率。
调整意大利和德国站点退货政策
近日,亚马逊调整了在意大利和德国站点的退货政策。
自2025年6月23日起,亚马逊在意大利和德国站点的30天自愿退货保证不再适用于多个产品类别。届时,买家可根据撤回权,在发货后14天内申请退货,并在另外14天内寄回商品。
同时,亚马逊明确了一些不能根据自愿退货保证退货的产品(除非产品存在缺陷),比如因健康保护或卫生原因不适合退货且封条被撕掉的产品、密封包装且封条被撕掉的音频或视频录制软件等、根据客户规格定制的产品、易腐产品、已全额提供的服务、报纸杂志等(订阅合同除外)、价格受市场波动影响的酒类饮料,以及部分阅读或误用的电子书等。