两大新规！亚马逊取消强制两天处理时效，优质卖家发货时间缩至“0 天”

10月21日，亚马逊宣布取消默认两天处理时效政策，卖家需根据实际运营能力自行设置订单处理时间。

政策将逐步推行，覆盖美国、欧洲、日本等主要站点。

这一调整就是为了提升物流的灵活性，减少因时效压力导致的延迟发货或运营失误，同时给予卖家更大的运营自主权，有效提高卖家实际履约能力。

此前，亚马逊是要求卖家在默认情况下需要在2个工作日内处理并确认发货，规则更改以后卖家可根据自身的运营能力、库存情况、生产周期和配送能力，在后台自主设置订单处理时间，比如1天、2天甚至更长时间。

此外，卖家还可以设置每日订单处理上限，超出部分自动延长1天处理时间。例如，如果设置每日处理100单，那第101单的处理时间将变为2天，避免因订单激增导致迟发率上升。

这一政策变化反映出电商平台正从标准化要求向个性化运营支持转变，同时也对精细化运营提出了更高要求。卖家要基于实际运营情况及配送能力等，设置合理时效以提升客户体验，避免因盲目追求短时效而影响订单履约质量。

在给予普通卖家更多灵活性的同时，“优质卖家”的标准却在提高。

近日，不少卖家在后台收到了亚马逊发来的系统通知：从2025年10月27日起，被平台认定为“优质卖家”的账户，订单处理时间将由原来的1天自动调整为0天。

具体规则如下：

这意味着，系统会以买家下单的时间为基准，自动计算发货时限。如果超过时限未操作发货，系统会判定为 “延迟履约” ，影响店铺绩效。

不过，对于因库存、物流等实际运营情况无法满足当日或次日发货要求的卖家，亚马逊提供了调整通道。

卖家可以自行在后台【管理所有库存】功能进行更改：

进入商品编辑 → 找到该 SKU 的处理时间 → 将处理时间设回1天。

若卖家未主动调整设置，系统将默认执行0天处理时间，卖家需密切关注自身订单处理进度，避免因延迟发货导致店铺绩效指标出现问题。